Objectif - Public - Durée - Outils - Programme - Evaluations - Validation

  • Prendre conscience du rôle de l’organisateur dans le déroulement de l’action de livraison, au travers des préparations et instructions transmises aux chauffeurs.
  • Découvrir et maîtriser les réglementations transport et routière.
  • Gérer et enregistrer l'activité des conducteurs.

  • Chefs d’Entreprises et Responsables de Centres de profits.
  • Responsables transports.
  • Exploitants transport.
  • Organisateurs, Chargeurs.

7 à 14 heures/stagiaire, adaptables aux contraintes d’exploitation de l’entreprise.


  • Cas pratiques.
  • Epreuve du code Rousseau.
  • Grilles d'analyse de la situation.
  • Plan d'actions final...
  • Travail de groupe sur cas réels.
  • Identification des méthodes de gestion recensées dans l’entreprise..

  • Il est nécessaire d’établir au préalable un état des méthodes de l’entreprise.
  • Définir les enjeux stratégiques et économiques de la Gestion des Transports pour l’entreprise.
  • Ceci permettra de déterminer un objectif de qualité et d’équilibre social pour l’entreprise.

  • Connaître l’environnement réglementaire des transports pour mieux animer les chauffeurs sur le respect tableau de bord de l'activité.
  • S’assurer en permanence de la qualité des outils liés à la livraison :
    - Suivre les contrôles réglementaires.
    - Contrôler les équipements fournis et le port des EPI.
  • Prendre conscience des difficultés potentielles lors de la livraison, et mesurer les instructions transmises au chauffeur :
    - Mettre en place des limites de service.
  • Bien analyser les produits à livrer :
    - Fournir le bon équipement au chauffeur.
  • Animer son équipe de chauffeurs sur la sécurité et gérer les sinistres.
  • Suivre l’activité des chauffeurs.
  • Maitriser les règles sociales.
  • Gérer les activités – Disques et cartes numériques.

  • Rédaction d’un plan d'actions qui permettra au stagiaire d'être plus efficace dans son travail quotidien pour :
    - Mettre en place des repères dans les instructions.
    - Gérer et stocker les données sociales.
    - Intervenir en amont des problèmes.
  • Un livret de formation, ainsi qu’une fiche Mémo, seront remis au stagiaire.